“双11”临近，海南全力做好快递业务旺季服务保障工作

海南日报讯 （记者陈雪怡 通讯员郝莹莹）今年快递业务旺季自11月初至2022年春节（2月1日）前夕，共计92天。预计“双11”“双12”、圣诞节以及2022年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。旺季期间全省邮政快递业第一波小峰值将在11月4日至8日到来，第二波峰值将在11月13日至18日之间。海南日报记者近日从省邮政管理局了解到，我省将全力做好今年的快递业务旺季服务保障工作，统筹疫情防控与行业发展，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季、绿色旺季。

省邮政管理局相关负责人表示，海南将通过全面动员部署、做好疫情防控工作、提升服务质量、加强安全保障、推进绿色转型、保障合法权益等，积极做好今年的快递业务旺季服务保障工作。

提升服务质量方面，省邮政管理部门将督促指导海南区域企业采取措施，做好电商企业驻场合作，合理控制分拨中心、网点邮件快件量，稳定邮件快件揽收处理节奏，加强人员运力、处理能力、场地设备、信息系统等保障，增强应对旺季高峰压力的能力，落实服务标准，规范业务操作，保障消费者合法权益。