端午假期海南铁路发送旅客36.9万人次

5日，记者从海南铁路海口车务段了解到，随着端午小长假临近结束，海南铁路发送旅客36.9万人次，日均开行旅客列车108对。

据了解，为满足旅客返程需求，方便旅客出行，铁路部门提前部署，加开了部分车次，极大地满足了旅客便捷、舒适的出行需求。

为全力应对返程客流高峰，海南铁路围绕疫情防控、售票组织、进站组织、乘降组织、应急处置、封闭式管理、安检查危等方面进一步强化服务质量，全力确保旅客安全顺利出行。同时，实行购票、进站、乘车“一条龙”服务，最大限度实现旅客出行方便快捷。充分发挥“椰城驿站”“环岛先锋号”“筑梦大道—环岛高铁u彩”服务品牌作用，主动为旅客提供售票服务现场导购、解答旅客问询、重点旅客爱心服务、出行指南、受理投诉、广播找人等多种爱心服务。

铁路部门提醒广大旅客，乘车时请做好自身防护，戴好口罩，加强个人健康卫生防护，配合铁路部门做好测温等相关防控工作，预留出充足时间进站测量体温和安检查危，以免耽误行程。

记者：王小畅

通讯员：符转 廖琴琴