南海网9月12日消息 (记者 王小畅)12日,记者从海峡股份公司获悉,国庆期间新海港、秀英港船票预售期为15天。进出岛船票预售首日放票时间为9时,后续补充放票时间为15时,具体放票时间在系统提前公开。
对于国庆期间的退票规则,据介绍,距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。距票面开航时间2小时以内办理退票的:全价客票按每人每张5元收取退票费用,半价客票按每人每张3元收取退票费用;小客车、大客车、摩托车、自行车、三轮车等车型按照30元/辆收取退票费;货车退票暂不收取退票费用。已检票但未乘船的,按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。开航后不办理退票。旅客退票的,必须是本人持有效身份证件办理退票,车辆退票的,须持车辆行驶证和司机有效身份证办理退票。由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。
改签规则方面,进港前只能办理一次改签,改签免费,进港后不办理改签。网上购票的,在购票平台办理改签,如已取纸质船票的,在港口指定地点办理改签。售票窗口、自助购票机购票的,在港口指定地点办理改签。改签后办理退票的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。开航后2小时内办理改签的按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用(不办理退票);开航后2小时以上的,不能进行改签,不退购票款。