国庆假期返程，坐船离岛常见问题解答→

国庆假期接近尾声不少游客即将踏上返程

如何快速便捷坐船进出岛？

如何提前预约购票？

关注“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信公众号，根据出行计划提前在线上预约购票。

为什么实行人车分流登船、离船？

为充分保障过海旅客生命财产安全，根据政府主管机关要求，在装卸船过程中，必须实行人车分流登船、离船，以避免发生安全事故，提升装卸船效率。

小汽车进港需要注意什么？

新海港、秀英港实行全预约购票过海模式，先购票再到港，未购票的车辆不得进港。请各位旅客朋友注意，务必提前60-180分钟到达港口，但也请不要过早到港，提前时间超过3个小时不准进港。

新能源车辆专班开设的时间是？

国庆期间，为满足过海车客需求，新海港结合过海车客流量增设了新能源车辆出岛专班，具体专班信息如下：

如何了解港口最新信息？

方法一：点击“新海港”公众号下方“购票服务”菜单，选择“最新过海信息”项目。方法二：“琼州海峡轮渡管家”公众号，选择“个人中心”菜单，选择“最新过海信息”项目即可查看港口最新消息。

秀英港是否有免税提货？

秀英港暂无法办理离岛免税业务。如您有购买免税品，请从新海港出发。注意：秀英港和新海港的船票无法通用，请您及时退票并重新购买出发港为新海港的船票。

过海是否可以携带酒？

一、海安航线散客可携带量：1、≥24%，但≤55%的酒精或者酒精饮料（包装完整且标识清晰），每位旅客限携带6瓶（总量≤4500mL）；2、酒精≥55%，≤75%的酒精或酒精饮料（包装完整且标识清晰，）每位旅客限量携带2瓶（总量≤1500mL）二、海安航线车辆携带量：≥24%，≤75%的酒精或酒精饮料，包装完整且标识清晰不限量。

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